Polityka Prywatności

Dziennika Elektronicznego ELF EDU®

§ 1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników dziennika elektronicznego ELF EDU®, a także zasady korzystania z plików cookies i innych technologii stosowanych w serwisie. Korzystanie z Polityka Prywatności

Dziennika Elektronicznego ELF EDU®

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest LAFER PRO s.c. Magdalena Sobczyk, Daniel Sobczyk, ul. Tomasza Zana 11A, 20-601 Lublin, NIP: 8831876420, REGON: 524791527. Administrator przetwarza dane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019 poz. 1781).  

Z administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@elfedu.pl. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności i przetwarzać dane osobowe zgodnie
z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 3. Pojęcia używane w Polityce prywatności

  1. „Aplikacja” – system dziennika elektronicznego stworzony, utrzymywany i udostępniany przez Administratora, umożliwiający placówkom edukacyjnym, nauczycielom oraz rodzicom/opiekunom prowadzenie rejestru danych dotyczących podopiecznych oraz komunikację między użytkownikami tego systemu, udostępniany Użytkownikowi w modelu SaaS (software as a service);
  2. „Serwis” – strona znajdująca się pod adresem http://dziennik.elfedu.pl;
  3. „Użytkownik” – osoba lub placówka, która korzysta z Serwisu lub Aplikacji;
  4. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności;
  5. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

§ 4. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W ramach korzystania z dziennika ELF EDU® mogą być przetwarzane następujące dane:

  • Dane identyfikacyjne placówki:
  • Firma,
  • Numer NIP,
  • Adres wykonywania działalności gospodarczej.
  • Dane osobowe dziecka:
  • Imię, nazwisko,
  • PESEL,
  • Data urodzenia,
  • Informacje o stanie zdrowia (dane szczególnych kategorii).
  • Dane kontaktowe:
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Adres zamieszkania (jeśli wymagane).
  • Dane edukacyjne:
  • Obecności,
  • Uwagi nauczycieli.
  • Dane osobowe rodziców/opiekunów:
  • Imię, nazwisko,
  • PESEL,
  • Adres IP,
  • Dane kontaktowe (e-mail, numer telefonu).
  • Dane techniczne:
  • Historia płatności uiszczonych z tytułu umowy,
  • Numer rachunku bankowego,
  • Typ przeglądarki,
  • Informacje o aktywności użytkownika (np. czas spędzony na stronie, kliknięcia).

§ 5. Cele przetwarzania danych osobowych

  1. Zarządzanie kontami użytkowników:
  • tworzenie, edycja i zarządzanie kontami użytkowników,
  • resetowanie haseł i utrzymanie bezpieczeństwa kont,
  • zapewnienie wsparcia technicznego.
  1. Świadczenie usług edukacyjnych:
  • umożliwienie dostępu do dziennika elektronicznego,
  • monitorowanie postępów nauki dzieci,
  • rejestrowanie obecności dzieci,
  • ułatwienie komunikacji między pracownikami placówki a rodzicami.
  1. Realizacja obowiązków prawnych:
  • prowadzenie dokumentacji zgodnie z przepisami prawa oświatowego,
  • przechowywanie danych wymaganych przez organy nadzoru edukacyjnego,
  • spełnianie wymogów archiwizacji danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  1. Ochrona prawna administratora:
  • dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami,
  • zabezpieczenie interesów prawnych firmy.

§ 6. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

  1. Zawarcie umowy - przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług edukacyjnych w ramach dziennika elektronicznego, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Obowiązek prawny - dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa oświatowego oraz przepisów podatkowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Zgoda - dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika w zakresie profilowania, działań marketingowych oraz używania plików cookies do celów reklamowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  4. Uzasadniony interes prawny - przetwarzanie danych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak poprawa jakości usług, analiza korzystania z serwisu i zabezpieczenie przed roszczeniami, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 7. Źródła danych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od użytkowników poprzez formularze rejestracyjne (założenie konta), z placówek edukacyjnych, do których uczęszczają dzieci, oraz od nauczycieli.  

Sposoby pozyskiwania danych:

  • rejestracja użytkowników: placówka oraz rodzice rejestrują się w systemie ELF EDU®, podając niezbędne dane osobowe;
  • komunikacja bezpośrednia: użytkownicy mogą dostarczać dodatkowe informacje poprzez kontakt e-mailowy lub formularze kontaktowe.

§ 8. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  1. Podmioty obsługujące infrastrukturę IT:
  • dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług chmurowych, firmy zapewniające wsparcie techniczne.
  1. Placówki edukacyjne:
  • placówka korzystająca z dziennika ELF EDU®.
  1. Organy państwowe:
  • organy nadzoru edukacyjnego, sądy, organy ścigania, jeżeli istnieje obowiązek prawny ujawnienia danych.
  1. Podmioty współpracujące:
  •  firmy marketingowe, analityczne lub inne firmy współpracujące na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Przekazywanie danych poza obszar EOG (do krajów spoza Unii Europejskiej) – administrator nie przekazuje danych osobowych poza obszar EOG.

§ 9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa.  

Szczegółowy okres przechowywania danych:

  • dane edukacyjne: przechowywane przez okres uczęszczania dziecka do placówki oraz przez czas wymagany przepisami prawa oświatowego;
  • dane związane z kontem użytkownika: przechowywane do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub administratora;
  • dane techniczne: przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz przez okres związany z rozliczeniem finansowych (do 5 lat).

Po upływie okresów przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający ich dalsze wykorzystanie.

§ 10. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych: użytkownik ma prawo dowiedzieć się, czy jego dane są przetwarzane, oraz uzyskać dostęp do tych danych i informacji na ich temat;
  2. sprostowania danych: użytkownik może zażądać poprawienia swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne;
  3. usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane;
  4. ograniczenia przetwarzania: użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach;
  5. przenoszenia danych: użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi;
  6. wycofania zgody: użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody;
  7. wniesienia skargi: użytkownik może wnieść skargę do organu nadzorczego, jakim w Polsce jest Przeze Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik powinien skontaktować się z administratorem danych poprzez e-mail: kontakt@elfedu.pl. W zgłoszeniu należy określić, z jakiego prawa użytkownik chce skorzystać oraz podać niezbędne informacje umożliwiające identyfikację i realizację żądania.

§ 11. Pliki cookies

Serwis ELF EDU® wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia prawidłowego działania strony, a także w celach analitycznych i marketingowych. Cookies są plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu użytkownika. Z plików cookies administrator korzysta na podstawie uzyskanej zgody użytkownika, wyrażonej poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej.

Rodzaje plików cookies:

  • cookies sesyjne: przechowywane tylko na czas trwania sesji użytkownika. Służą do utrzymania stanu sesji, np. logowania;
  • cookies stałe: pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia. Używane do zapamiętywania preferencji użytkownika;
  • cookies analityczne: pozwalają analizować ruch na stronie, np. liczbę odwiedzin, źródła ruchu, czas spędzony na stronie. Dane z tych cookies są wykorzystywane do optymalizacji działania serwisu;
  • cookies reklamowe: umożliwiają dostosowanie treści marketingowych do zainteresowań użytkownika i wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

Zarządzanie plikami cookies:

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Może blokować lub usuwać pliki cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność serwisu. Więcej informacji o tym, czym są cookies znajdzie użytkownik pod tym linkiem: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

Jak usunąć pliki cookies:

  • należy tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwia przechowywanie plików cookies na komputerze, telefonie lub tablecie;
  • pliki cookies można usunąć po ich zapisaniu przez serwis. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach posiadanego systemu operacyjnego;
  • pod tymi linkami znajdują się informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:

§ 12. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Środki te obejmują:

  • szyfrowanie danych: wszystkie dane przesyłane między użytkownikiem a serwerem ELF EDU® są szyfrowane za pomocą protokołu HTTPS;
  • kontrola dostępu: dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnione przez administratora  osoby, które potrzebują tych danych do wykonywania swoich obowiązków;
  • regularne aktualizacje oprogramowania: systemy i oprogramowanie używane do zarządzania danymi są regularnie aktualizowane, aby chronić przed zagrożeniami;
  • kopie zapasowe: regularnie tworzone są kopie zapasowe danych, aby zapewnić możliwość ich odzyskania w przypadku awarii systemu;
  • szkolenia pracowników: pracownicy mający dostęp do danych osobowych są regularnie szkoleni w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa informacji;
  • monitorowanie i audyty: systemy są monitorowane w celu wykrywania nieautoryzowanych prób dostępu. Regularnie przeprowadzane są audyty bezpieczeństwa.

§ 13. Reagowanie na naruszenia ochrony danych osobowych

W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych, administrator niezwłocznie podejmuje działania mające na celu analizę incydentu i ryzyka, określenie skali naruszenia oraz ograniczenie skutków tego naruszenia, a także – o ile zajdzie taka konieczność - informuje organ nadzorczy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadkach, gdy naruszenie może skutkować wysokim ryzykiem naruszenia praw i wolności osób fizycznych, administrator poinformuje również osoby, których dane dotyczą.

§ 14. Zmiany w polityce prywatności

Polityka Prywatności może ulegać zmianom w celu dostosowania do nowych przepisów prawa, technologii lub zmieniających się potrzeb użytkowników. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie ELF EDU®, a użytkownicy będą o nich informowani poprzez odpowiednie komunikaty na stronie lub drogą mailową.  

Informowanie użytkowników o zmianach:

Administrator zobowiązuje się do publikowania zaktualizowanej Polityki Prywatności na stronie Polityka Prywatności